Teslimat ve İade Politikaları

Mali müşavirlik hizmetlerimiz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla özenle hazırlanır ve sunulur. Müşterilerimize sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için tüm işlemlerimiz yasalara uygun olarak gerçekleştirilir.
Teslimat
Mali müşavirlik hizmetlerimiz, müşteri ile yapılan anlaşma doğrultusunda sunulur. Sunulan hizmetlerin kapsamı ve süresi müşteri ile belirlenir. Hizmetlerimiz, yazılı veya sözlü olarak sunulabilir. Teslimat süresi, müşteri ile yapılan anlaşmaya göre değişebilir.
İade
Mali müşavirlik hizmetlerimiz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla özenle hazırlanır ve sunulur. Ancak, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak adına, hizmetlerimizden memnun kalmayan müşterilerimize iade politikası sunuyoruz.
Müşterilerimiz, beyannameleri süresi içinde verilmediği takdirde, 7 gün içinde bize yazılı olarak iade talebinde bulunabilirler. İade talebinin kabul edilebilmesi için, talebin en geç 7 gün içinde bize iletilmesi ve hizmetlerimizin kullanılmamış olması gerekmektedir. İade taleplerinin kabul edilmesi durumunda, ödeme müşteriye iade edilir.
Not: Kanunen iade edilemeyen hizmetler için iade hakkı bulunmamaktadır.
Müşteri Hizmetleri
Mali müşavirlik hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size en kısa sürede yanıt vererek sorununuzu çözmek için çalışacaktır.